Datenschutzerklärung

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Darin findest du wichtige Informationen zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten und zu den Rechten, die dir gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zustehen.  

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzerklärung jederzeit aufgrund unternehmerischer Entscheidungen sowie zur Anpassung an etwaige gesetzliche oder rechtliche Änderungen zu aktualisieren. Wenn du Fragen hast oder eine Klarstellung bezüglich unserer Datenschutzerklärung oder deiner Rechte benötigst, kannst du uns über die unten angegebenen Kanäle kontaktieren.

Generell müssen die als Pflichtfelder gekennzeichneten Felder in unseren Formularen ausgefüllt werden, damit wir Ihre Anfragen bearbeiten können.

1. Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich? 

Verantwortlich für die Verarbeitung der in dieser App erhobenen personenbezogenen Daten ist PALMA MANAGEMENT S.L. (im Folgenden „Megapark“) mit Sitz in Carrer Calçat (Edificio Toledo), 6, 3. Stock, Büro 38 – 07011 Palma de Mallorca (Balearen). Megapark ist ein Unternehmen der Cursach-Gruppe.

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter gdpr@grupocursach.com

2. Wozu verarbeiten wir Ihre Daten und auf welcher Rechtsgrundlage?

Megapark verarbeitet Ihre Daten für die Verwaltung und den Betrieb der App. Dies umfasst folgende Zwecke:

2.1.- Verwaltung der Beziehungen zu Kunden und Nutzern sowie Q-Lounge-Reservierungen

2.2.- Geolokalisierung

2.3.- Verwaltung audiovisueller Inhalte (Family)

2.4.- Chat und Kommentare

2.5.- Bearbeitung von Beschwerden

2.6.- Verwaltung und Sicherheitsmanagement der App

2.7.- Statistische Zwecke und Qualitätsmanagement 

2.8.- Versand von Werbemitteilungen und Verwaltung von Verteilerlisten

2.9.- Push-Werbung

2.10.- Bewerbungsformulare

Im Folgenden findest du detaillierte Informationen zu jedem dieser Zwecke.

2.1. Verwaltung der Kunden- und Nutzerbeziehungen sowie Q-Lounge-Reservierungen 

Wir verarbeiten die Daten, die du uns über das Anmeldeformular zur Verfügung stellst, um dich als Nutzer der App zu identifizieren. Ebenso verarbeiten wir Identifikations-, Kontakt- und reservierungsbezogene Daten, um die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen und deine Reservierungen zu verwalten. 

Diese Verarbeitungen sind für die Erfüllung des Rechtsverhältnisses mit dir als Nutzer der App oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deinen eigenen Antrag hin erforderlich.

2.2. Geolokalisierung

Wir verarbeiten deinen Standort, um dir auf Geolokalisierung basierende Funktionen anzubieten. Dein Standort wird in Echtzeit anhand von geografischen Koordinaten mit einer Genauigkeit von bis zu 5 km erfasst. Diese Funktion nutzt ausschließlich deinen ungefähren Standort, ohne deine genaue Position zu speichern oder aufzuzeichnen.

Die Geolokalisierungsdaten werden verwendet, um dir standortbasierte Funktionen anzubieten, darunter die Funktion „Find your friends“, mit der du andere Nutzer in deiner Nähe finden und kontaktieren, Echtzeit-Benachrichtigungen verwalten, Benachrichtigungen erhalten und Dienste in deiner Nähe entdecken kannst.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung, die du bei der Installation der App erteilst. Du kannst diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du die Standortbestimmung in den Einstellungen deines Profils oder über die Konfigurationseinstellungen deines Geräts deaktivierst, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit und der zuvor durchgeführten Verarbeitungen beeinträchtigt. Bitte beachte, dass die Deaktivierung die ordnungsgemäße Funktion der mit der Standortbestimmung verbundenen Funktionen beeinträchtigen kann.

2.3. Verwaltung audiovisueller Inhalte (Family)

Wir verarbeiten die Bilder, die du in unser Familienalbum hochlädst, um eine Gemeinschaft zwischen Megapark und unseren Kunden zu schaffen. Der Zweck dieser Verarbeitung ist kommerzieller Natur und basiert auf der Einwilligung, die du uns durch das Hochladen der Bilder erteilst. Diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, indem du die Löschung der Bilder beantragst. Falls du Bilder von Dritten hochlädst, stelle bitte sicher, dass du deren Einwilligung hast. Die Bilder werden so lange aufbewahrt, bis sie für diesen Zweck nicht mehr relevant sind oder bis du ihre Löschung beantragst.

Die in Videos und Fotoreportagen, die in unseren Einrichtungen aufgenommen wurden, festgehaltenen Bilder und Stimmen werden zu Werbe- und Reklamezwecken für die Dienstleistungen und Aktivitäten von Megapark verarbeitet. Die Rechtsgrundlage variiert je nach Art der Aufzeichnung:

- Bei Videos und Fotoreportagen, in denen eine bestimmte Person oder Personengruppe im Fokus steht, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihre Einwilligung, die schriftlich oder durch das absichtliche Posieren vor der Kamera erteilt wird. Sie können Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie uns unter gdpr@grupocursach.com
- Bei Videos und Bildern, die Totalaufnahmen oder Stimmungsaufnahmen zeigen, in denen das Bild von Personen lediglich als Nebensache erscheint, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung das berechtigte Interesse von Megapark, die Öffentlichkeit über seine Tätigkeit zu informieren. Für die Abwägung dieses Interesses gegenüber den Freiheiten und Rechten der betroffenen Personen wurde Folgendes festgelegt: 
▪ Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 8.2.c) des spanischen Organgesetzes 1/1982 vom 5. Mai über den zivilrechtlichen Schutz des Rechts auf Ehre, auf persönliche und familiäre Privatsphäre sowie auf das eigene Bild.
▪ Die Verarbeitung entspricht den angemessenen Erwartungen der betroffenen Personen, da die Aufnahmen in öffentlich zugänglichen Bereichen erfolgen und durch Hinweisschilder auf die Aufzeichnung hingewiesen wird.
▪ Die Verarbeitung ist verhältnismäßig und der Eingriff in die Privatsphäre der betroffenen Personen ist begrenzt, da keine Bilder von einer Person oder einer Gruppe von Personen aufgenommen werden, die sich von anderen abheben, keine sensiblen und privaten Informationen erfasst werden und Maßnahmen getroffen wurden, um die Identifizierung der betroffenen Personen zu minimieren und dafür zu sorgen, dass ihr Bild letztlich nur als Nebensache erscheint.
2.4. Chat und Kommentare

Wir verarbeiten die Daten, die du über die Chat- und Kommentarfunktion der App generierst, um dir die Kommunikation mit anderen Nutzern zu ermöglichen und so die Gemeinschaft unter unseren Kunden zu fördern. Diese Verarbeitung dient ebenfalls einem kommerziellen Zweck und kann dazu verwendet werden, dir Informationen über unsere Dienstleistungen und Aktivitäten anzubieten.

Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung, die du bei der Installation der App erteilst und die du jederzeit widerrufen kannst, indem du die Chat-Funktion im Bereich „Einstellungen“ deines Profils deaktivierst, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der zuvor durchgeführten Verarbeitungen beeinträchtigt. Bitte beachte, dass die Deaktivierung die Nutzung der mit dem Chat verbundenen Funktionen verhindert.

Bei privaten Unterhaltungen zwischen Nutzern greift Megapark nicht auf den Inhalt dieser Nachrichten zu und verarbeitet diese auch nicht. Du bist jedoch für die Informationen verantwortlich, die du über den Chat weitergibst. Wir empfehlen dir daher, keine personenbezogenen Daten oder vertraulichen Informationen auf diesem Weg weiterzugeben.

2.5. Bearbeitung von Beschwerden 

Die in den von dir eingereichten Beschwerden enthaltenen Daten werden von Megapark zur Bearbeitung dieser Beschwerden verarbeitet. Diese Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deinen eigenen Wunsch hin erforderlich. Falls Ihre Beschwerde Dienstleistungen betrifft, die von Drittanbietern erbracht werden, wird sie an die betroffenen Anbieter weitergeleitet. Je nach Art Ihrer Beschwerde können die Empfänger der darin enthaltenen Daten unter anderem Behörden oder öffentliche Einrichtungen, amtliche Stellen, Rechtsanwälte, Richter und Gerichte oder Versicherungsgesellschaften sein.

Die Verarbeitung etwaiger Gesundheitsdaten, die Sie in Ihrer Beschwerde angegeben haben, stützt sich auf Art. 9 Abs. 2 Buchstabe f) der DSGVO, da diese Verarbeitung für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Die in etwaigen Beschwerden und Reklamationen enthaltenen Daten werden bis zu einem Jahr nach deren Klärung aufbewahrt.

2.6. Verwaltung und Management der App-Sicherheit

Wir verarbeiten Navigationsdaten (IP-Adressen oder Logs), um die Sicherheit der App zu verwalten und zu gewährleisten. Diese Verarbeitung stützt sich auf unser berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit der App. Dieses Interesse wird in Erwägungsgrund 49 der DSGVO ausdrücklich anerkannt. Bei der Abwägung dieses Interesses gegen Ihre Rechte und Freiheiten wurde berücksichtigt, dass diese Verarbeitung gängigen Sicherheitspraktiken entspricht und keine erheblichen Risiken für die betroffenen Personen darstellt. 

2.7. Statistische Zwecke und Qualitätsmanagement

Wir erstellen Statistiken auf der Grundlage aggregierter Daten, die aus den Navigationsdaten in der Appgewonnen werden, z. B. IP-Adresse, Weblogs, besuchte Seiten oder in der App durchgeführte Aktionen (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).

Diese Verarbeitungen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Bewertung und Steuerung der Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte. Bei der Abwägung dieses Interesses gegen deine Rechte und Freiheiten wurde festgestellt, dass die Verarbeitung nur begrenzte Auswirkungen auf deine Privatsphäre hat, angemessenen Erwartungen entspricht und keine erheblichen Risiken für die betroffenen Personen mit sich bringt. 

2.8. Versand von Werbemitteilungen und Verwaltung von Verteilerlisten

Wir verarbeiten die Identifikations- und Kontaktdaten, die Sie uns bei der Registrierung zur Verfügung stellen, um Ihnen Mitteilungen zu unseren Aktivitäten, Produkten und Dienstleistungen zu senden.

Zur Verwaltung unserer Verteilerlisten segmentieren wir die Empfänger unserer Mitteilungen nach Markt oder Sprache. Diese Verarbeitung besteht in einer einfachen Klassifizierung nach objektiven Kriterien und dient nicht der Erstellung von kommerziellen Profilen, Vorhersagen oder Verhaltensanalysen.

Diese Verarbeitungen basieren auf der Einwilligung, um die wir Sie bitten. Die Nicht-Erteilung oder der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Ausführung der Bestellung oder die Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen.

Sie können sich jederzeit von der Verarbeitung zu kommerziellen Zwecken abmelden, indem Sie den dafür vorgesehenen Link in unseren Mitteilungen anklicken oder eine E-Mail an folgende Adresse senden: gdpr@grupocursach.com

2.9. Push-Werbung

Wenn du dich in der Nähe von Megapark befindest, sendet dir die App automatisch Benachrichtigungen mit den Aktivitäten des Tages und Sonderangeboten. Dazu verwenden wir eine Technologie, die erkennt, ob du dich in einem Umkreis von ca. 5 km befindest, ohne auf deinen genauen Standort zuzugreifen oder einen Verlauf deiner Bewegungen zu speichern. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage der erhobenen Geolokalisierungsdaten, wie in Abschnitt 2.2 dieser Richtlinie beschrieben.

Diese Verarbeitung basiert auf der Einwilligung, die du uns erteilt hast, als die App dich um die Erlaubnis zur Nutzung deines Standorts gebeten hat. Du kannst dies jederzeit in den Geolokalisierungs-Einstellungen deines Geräts deaktivieren, indem du diese Berechtigung für unsere App deaktivierst, oder über die Einstellungen deines Benutzerprofils in der App.

2.10. Bewerbungsformulare

Wir verarbeiten die Daten von Bewerbern, die sich auf unsere Stellenangebote bewerben oder uns ihren Lebenslauf (CV) übermitteln, um ihre Teilnahme an unseren Auswahlverfahren zu verwalten und eine Bewerberdatenbank zur Besetzung künftiger Stellen im Unternehmen anzulegen. Wenn du nicht Teil unserer Bewerberdatenbank sein möchtest, kannst du uns dies per E-Mail an rrhh@grupocursach.committeilen. Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Daten stammen aus dem Lebenslauf, den du uns entweder direkt oder über das Jobportal, auf dem du dich für die Teilnahme an einem unserer Auswahlverfahren registriert hast, zur Verfügung gestellt hast, sowie aus den Vorstellungsgesprächen und technischen Tests, die gegebenenfalls mit dir durchgeführt werden. Die zu diesen Zwecken verarbeiteten Datenkategorien sind folgende:

• Identifizierungs- und Kontaktdaten, wie Personalausweisnummer/Ausländeridentifikationsnummer, Aufenthaltsgenehmigung (falls zutreffend), Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, im Lebenslauf enthaltenes Foto (falls zutreffend);
• Persönliche Aspekte, zum Beispiel deine Fähigkeiten; 
• Angaben zu persönlichen Merkmalen in Ihrem Lebenslauf, z. B. Ihre Staatsangehörigkeit; 
• Akademische und berufliche Daten;
• Informationen zu Interessen oder Hobbys;
• Gegebenenfalls das Vorliegen einer Behinderung und deren Grad gemäß der in Art. 42.1 des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2013 vom 29. November festgelegten Pflicht, mit dem die Neufassung des Allgemeinen Gesetzes über die Rechte von Menschen mit Behinderungen und deren soziale Inklusion verabschiedet wurde;
• Daten, die im Rahmen des Auswahlverfahrens selbst generiert werden, z. B. Kommunikation mit dem Bewerber, Berichts über Vorstellungsgespräche, Ergebnisse von Fachtests usw. 

Die Verarbeitung Ihrer Daten zur Abwicklung Ihrer Teilnahme an unseren Auswahlverfahren ist für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren eigenen Antrag hin erforderlich, gemäß den Bestimmungen von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b der DSGVO. 

Die Aufnahme und Speicherung Ihres Lebenslaufs in unserer Bewerberdatenbank beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Optimierung und Beschleunigung unserer Auswahlverfahren. Bei der Abwägung dieses Interesses gegen Ihre Rechte und Freiheiten haben wir Folgendes festgestellt:

• Die Verarbeitung entspricht den angemessenen Erwartungen der Bewerber, da es sich um Personen handelt, die sich auf eine Stelle in unserem Unternehmen beworben haben, und die Einrichtung einer Jobbörse eine in Unternehmen gängige Praxis ist. 
• Die Auswirkungen auf die Privatsphäre der betroffenen Personen sind begrenzt: Die Verarbeitung kommt den Bewerbern selbst zugute, da sie ihre Chancen auf eine Anstellung erhöht; die in der Datenbank enthaltenen Daten entsprechen denen, die die Bewerber selbst dem Unternehmen zur Verfügung gestellt haben, um im Auswahlverfahren berücksichtigt zu werden;
• Dem Bewerber wird die Möglichkeit geboten, der Aufnahme seines Lebenslaufs in die Stellenbörse zu widersprechen, und es wurde eine Frist für die Aufbewahrung der Lebensläufe festgelegt, um deren Aktualität und Gültigkeit zu gewährleisten. 

Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten so lange, wie es für die Abwicklung Ihrer Teilnahme an unseren Auswahlverfahren erforderlich ist, und in jedem Fall für die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen sowie für die Zeit, die zur Erfüllung etwaiger aus der Verarbeitung entstehender Verpflichtungen erforderlich ist. Wir löschen deine Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich oder relevant sind. Insbesondere werden Lebensläufe ein Jahr nach ihrer Aufnahme in unsere Datenbank gelöscht. Im Falle einer Einstellung werden die Daten zu deinem Lebenslauf und deinem Auswahlverfahren jedoch in deiner Personalakte aufbewahrt.

3. An wen können wir Ihre Daten weitergeben? 

Ihre Daten werden nur aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen, mit Ihrer Einwilligung oder wenn Ihre Anfrage eine solche Weitergabe erfordert, an Dritte weitergegeben. 

Das Material aus den von Megapark erstellten Videos und Fotoreportagen sowie die von Nutzern in das Familienalbum hochgeladenen Inhalte werden in der Megapark-App veröffentlicht und sind somit allgemein öffentlich zugänglich. Wir empfehlen dir daher, besondere Vorsicht walten zu lassen, wenn du dich entscheidest, deine persönlichen Daten zu teilen. Wenn du Daten oder Bilder von Dritten veröffentlichst, bist du dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass du deren vorherige und informierte Einwilligung hast. Dieses audiovisuelle Material kann auch auf unseren Social-Media-Profilen, in Newslettern oder über andere Kommunikationskanäle veröffentlicht werden.

Wenn du auf den Bereich „Geplante Aktivitäten“ zugreifst, werden diese Inhalte über ein direkt in unsere App integriertes Element namens Iframe angezeigt, das eine Seite oder einen Dienst lädt, der von Netlifiy, einem Unternehmen mit Sitz in den Vereinigten Staaten, betrieben wird. Das bedeutet, dass Ihr Gerät in dem Moment, in dem Sie auf diesen Bereich zugreifen, eine direkte Verbindung zu den Servern von Netlify herstellt, was die automatische Übermittlung Ihrer IP-Adresse an dieses Unternehmen zur Folge hat. Diese Übermittlung stellt eine internationale Übermittlung personenbezogener Daten dar.

Diese Übermittlung ist erforderlich, damit du die Inhalte der geplanten Aktivitäten einsehen kannst, und erfolgt auf der Grundlage der Vertragserfüllung oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deinen eigenen Wunsch hin. Wenn du nicht möchtest, dass deine IP-Adresse an Netlify übermittelt wird, kannst du dies verhindern, indem du diesen Bereich nicht aufrufst.

4. Wie lange speichern wir Ihre Daten? 

Im Allgemeinen speichern wir Ihre Daten für die Dauer Ihrer Beziehung zu uns und in jedem Fall für die in den geltenden Rechtsvorschriften vorgesehenen Fristen, beispielsweise in Bezug auf Buchhaltung und Steuern, sowie für die Zeit, die erforderlich ist, um möglichen Verpflichtungen aus der Verarbeitung nachzukommen. Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich oder relevant sind.

Die für den Versand von Informations- und Werbemitteilungen verarbeiteten Daten werden so lange gespeichert, bis du deine Einwilligung widerrufst oder deren Löschung beantragst.

Die Bilder, die Sie in das Familienalbum hochgeladen haben, werden so lange aufbewahrt, bis sie für diesen Zweck nicht mehr relevant sind oder bis Sie deren Löschung beantragen.

5. Welche Rechte hast du? 

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht, und in diesem Fall Auskunft über diese Daten zu erhalten. Du kannst ebenfalls verlangen, dass deine Daten berichtigt werden, wenn sie unrichtig sind, oder dass unvollständige Daten vervollständigt werden, sowie deren Löschung beantragen, wenn die Daten unter anderem nicht mehr für die Zwecke erforderlich sind, für die sie erhoben wurden. 

Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen. In diesem Fall werden wir die betroffenen Daten nur zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte anderer Personen verarbeiten. Unter bestimmten Voraussetzungen und aus Gründen, die mit Ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können Sie der Verarbeitung Ihrer Daten ebenfalls widersprechen. In diesem Fall werden wir die Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, es liegen zwingende berechtigte Gründe vor, die Ihre Interessen oder Rechte und Freiheiten überwiegen, oder dies dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ebenso können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Übertragbarkeit Ihrer Daten beantragen, damit diese an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Sie können die Einwilligung, die Sie für bestimmte Zwecke erteilt haben, widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung auf der Grundlage der vor dem Widerruf erteilten Einwilligung beeinträchtigt, und eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde einreichen. 

Um Ihre Abmeldung von der Verarbeitung zu kommerziellen Zwecken zu beantragen, können Sie eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: gdpr@grupocursach.com

Um Ihre Rechte auszuüben, müssen Sie uns einen Antrag per Post oder E-Mail an die im Abschnitt „Wer ist für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich?“ angegebenen Adressen senden.

Weitere Informationen zu Ihren Rechten und deren Ausübung finden Sie untergdpr@grupocursach.comoder auf der Website der spanischen Datenschutzbehörde unter www.aepd.es.

 

Letzte Änderung: Mai 2026